Leírás

Feladatok:
• telefonon beérkező hibák rögzítése az Informatikai Igazgatóság ticketing
rendszereiben
• levélben érkező bejelentések rögzítése az Informatikai Igazgatóság
ticketing rendszereiben
• a telefonon v. távsegítséggel megoldható IT problémák
megválaszolása
• a felmerülő (telefonon v. távsegítséggel nem megoldható) problémák
megfelelő osztályok felé való továbbítása
• kapcsolattartás az egyes osztályokkal

Pályázati feltételek:
• Középiskola/gimnázium
• alapfokú angol nyelvismeret
• felhasználói szintű MS Office ismeret
• magyar állampolgárság, büntetlen előélet, cselekvőképesség

A pályázat elbírálásánál előnyt jelent:
• Felsőfokú képesítés
• társalgási szintű angol nyelvtudás
• Windows 10, internetes alkalmazások felhasználói szintű ismerete
• legalább 1 év szakmai tapasztalat
• gépírástudás

https://www.elte.hu/dstore/document/7080/IT%20diszp%C3%A9cser%20Kancell%C3%A1ria%20Informatikai%20Igazgat%C3%B3s%C3%A1g.pdf

Bérezés: n.a.