Ügyféltámogató informatikus

Overview

A pályázat benyújtásának határideje: 2026.01.12.

FELADATOK:
A beosztás szerinti egyetemi területek felhasználóinak közvetlen informatikai támogatása az alábbiak szerint:
• számítógéppark üzemben tartása, az informatikai hálózathoz való csatlakozásuk biztosítása;
• a hardver hibák elhárítása, szoftverek naprakészen tartása;
• központi management alá vont gépekkel és nyomtatókkal kapcsolatos időszakos feladatok, felhasználói tájékoztatás;
• a szoftverek személyre szabott beállításában segítségnyújtás közvetlenül, vagy távsegítséggel;
• az egyetemi tulajdonban lévő laptopok, táblagépek üzemben tartása, személyre szabott beállítása;
• a kiszolgált területek egyetemi dolgozóinak mobil eszközein a központi informatikai szolgáltatások eléréséhez szükséges beállítások elvégzése;
• a központi egyetemi informatikai szolgáltatásokkal kapcsolatos igények kiszolgálása;
• oktatástechnikai feladatok ellátása;
• az üzemeltetési szerződéssel működtetett nyomtatók és multifunkciós eszközökkel kapcsolatos havi teendők, számlálóállás lejelentés, számlareklamációk, hibabejelentés;
• a területek kiszolgálásához szükséges kellékanyagok, alkatrészek raktárrendszerű kezelése, javaslattétel ezek beszerzésére;
• a kiszolgált területeken felszabaduló informatikai eszközök újrahasznosítására, selejtezésére javaslattétel;
• a kiszolgált területeken működő szervezeti egységek informatikai hálózattal kapcsolatos kéréseinek, hibabejelentéseinek, továbbítása;
• folyamatos kapcsolattartás a kollégákkal.
 
Pályázati feltételek:
• középiskola/gimnázium
• gyakorlott szintű rendszergazdai, MS Office, hardver ismeret
• magyar állampolgárság, büntetlen előélet, cselekvőképesség
 
Előnyök:
• felsőfokú informatikai végzettség, vagy középfokú végzettség és folyamatban lévő felsőfokú informatikai tanulmányok, vagy középfokú végzettség és informatikai szakképesítés
• angol nyelvből legalább középfokú, legalább társalgási szintű nyelvtudás
• hálózatismeret, Windows op. rendszer-, Linux ismeretek
• legalább 1 év szakmai tapasztalat
• felsőoktatási intézményben szerzett munkatapasztalat
 
További információ az állásról a csatolt linken:
https://www.elte.hu/dstore/document/14836/%C3%BCgyf%C3%A9lt%C3%A1mogat%C3%B3%20informatikus%20IIG%203.pdf