Ügyféltámogató informatikus

Leírás

Benyújtási határidő: 2024.06.03.

Feladatok:

A beosztás szerinti egyetemi területek felhasználóinak közvetlen informatikai támogatása az alábbiak szerint:
• számítógéppark üzemben tartása, az informatikai hálózathoz való csatlakozásuk biztosítása
• a hardver hibák elhárítása, szoftverek naprakészen tartása
• központi management alá vont gépekkel és nyomtatókkal kapcsolatos időszakos feladatok, felhasználói tájékoztatás
• a szoftverek személyre szabott beállításában segítségnyújtás közvetlenül, vagy távsegítséggel
• az egyetemi tulajdonban lévő laptopok, táblagépek üzemben tartása, személyre szabott beállítása
• a kiszolgált területek egyetemi dolgozóinak mobil eszközein a központi informatikai szolgáltatások eléréséhez szükséges beállítások elvégzése
• a központi egyetemi informatikai szolgáltatásokkal kapcsolatos igények kiszolgálása
• oktatástechnikai feladatok ellátása
• az üzemeltetési szerződéssel működtetett nyomtatók és multifunkciós eszközökkel kapcsolatos havi teendők, számlálóállás lejelentés, számlareklamációk, hibabejelentés
• a területek kiszolgálásához szükséges kellékanyagok, alkatrészek raktárrendszerű kezelése, javaslattétel ezek beszerzésére
• a kiszolgált területeken felszabaduló informatikai eszközök újrahasznosítására, selejtezésére javaslattétel
• a kiszolgált területeken működő szervezeti egységek informatikai hálózattal kapcsolatos kéréseinek, hibabejelentéseinek, továbbítása
• folyamatos kapcsolattartás a kollégákkal

Elvárások:

– középiskola/gimnázium
– gyakorlott szintű rendszergazdai ismeretek
– MS Office, hardver ismeret gyakorlott szinten
– magyar állampolgárság, büntetlen előélet, cselekvőképesség

Előnyök:

– felsőfokú informatikai végzettség, vagy középfokú végzettség és folyamatban lévő felsőfokú informatikai tanulmányok, vagy középfokú végzettség és informatikai szakképesítés
– angol nyelvből legalább középfokú, legalább társalgási szintű nyelvtudás
– hálózatismeret, Windows op. rendszer-, Linux ismeretek
– legalább 1 év szakmai tapasztalat

 

https://www.elte.hu/dstore/document/12048/%C3%BCgyf%C3%A9lt%C3%A1mogat%C3%B3%20informatikus%20Informatikai%20Igazgat%C3%B3s%C3%A1g.pdf